Un défi pour vous

Ingénieur Support et Infrastructure H/F
Lyon (69)
CDI
Infrastructure
Kiz Recrutement recherche pour son client, Editeur de logiciel pour l'automatisation du suivi de production, un Ingénieur Support et Infrastructure H/F. 
Mission
Dans un contexte de croissance, notre client souhaite intégrer de nouveaux collaborateurs. Rattaché au service support, l'Ingénieur Support et Infrastructure H/F a pour principales missions :
  • Assurer le support technique N2/N3 en lien avec les intervenants du support applicatif
  • Gérer les environnements Cloud des clients
  • Rédaction des documents d'infrastructure et mise à jour du fond documentaire
  • Installer/migrer la solution applicative
  • Assurer la gestion des projets de migration, de déploiement et d'évolution du SI
  • Participation aux astreintes du support : réception, analyse et suivi des appels téléphoniques et mails des clients via un logiciel de tickets
  • Réaliser une veille technologique dans le domaine des serveurs et des systèmes d'exploitation
  • Mise en place et gestion des sauvegardes

Profil
De formation Bac +5 en informatique, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans un poste similaire avec participation à la
restructuration et à l'évolution d'un SI. Vous faites preuve d'un bon relationnel et avez un goût prononcé pour le service et l'accompagnement des clients. De nature curieuse, vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes autonome et polyvalent. Vous savez vous exprimer et rédiger en français ainsi qu'en anglais technique.

Compétences techniques :
  • Connaissances des bases de données (Oracle,MSSQL, PostGres, Firebird)
  • Bonnes connaissances techniques en infrastructure et réseau
  • Solides connaissances des environnements Microsoft (Active Directory, Windows 10, office 365), Linux et des environnements virtuels et cloud (HyperV, Proxmox)
  • Connaissances de langages de programmation